Bestellen en Bezorgen bij Infinity Watch
Bij Infinity Watch willen we je winkelervaring zo gemakkelijk mogelijk maken. Hier vind je alles wat je moet weten over het plaatsen van een bestelling en de bezorging van je producten.
Hoe kan ik bestellen?
Bestellen bij Infinity Watch is eenvoudig en snel! Volg de onderstaande stappen om je bestelling te plaatsen:
-
Kies je producten: Blader door onze website en voeg de producten die je wilt kopen toe aan je winkelmandje.
-
Bekijk je winkelmandje: Klik op het winkelmandje in de rechterbovenhoek van de pagina om je geselecteerde artikelen te bekijken. Hier kun je het aantal aanpassen of producten verwijderen.
-
Gegevens invullen: Wanneer je klaar bent om te bestellen, klik je op ‘Afrekenen’. Vul je gegevens in, waaronder je naam, adres en contactinformatie. Als je al een account hebt, kun je inloggen om je gegevens automatisch in te vullen.
-
Betaling: Kies een van de beschikbare betaalmethoden en volg de instructies om je betaling te voltooien.
-
Bevestiging: Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail met de details van je bestelling.
Betalingsmethoden
We bieden verschillende veilige betaalmethoden aan, zodat je de optie kunt kiezen die het beste bij je past:
-
iDEAL
-
Creditcard (Visa, MasterCard)
-
PayPal
-
AfterPay (achteraf betalen)
De betaling wordt direct verwerkt via een beveiligde verbinding, zodat je gegevens altijd veilig zijn.
Verzendkosten
Bij Infinity Watch willen we transparant zijn over de kosten. De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de verzendmethode die je kiest. De kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, voordat je je bestelling bevestigt.
Bezorging
Onze producten worden wereldwijd verzonden. Hier lees je alles over onze bezorgopties:
-
Nederland: Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd.
-
België: Voor bestellingen naar België geldt een levertijd van 2-4 werkdagen.
-
Internationale Bestellingen: De levertijd voor internationale bestellingen varieert, maar meestal duurt het tussen de 5 en 10 werkdagen, afhankelijk van het land.
Verzendmethoden
We werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL en DHL om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je het pakket kunt volgen totdat het bij jou is afgeleverd.
Aflevering op een alternatieve locatie
Als je liever niet thuis bent tijdens de levering, kun je ervoor kiezen om je pakket af te laten leveren op een afhaalpunt in de buurt. Dit kun je aangeven tijdens het bestelproces.
Bezorgen op een specifiek tijdstip
In sommige gevallen bieden we de mogelijkheid om je bestelling op een specifiek tijdstip te laten bezorgen. Dit hangt af van de verzendoptie en het land van bestemming. Dit kan worden geselecteerd bij het afrekenproces, indien beschikbaar.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de levering?
Als je niet thuis bent wanneer de bezorger probeert af te leveren, zal de vervoerder het pakket bij je buren afleveren of het pakket naar een afhaalpunt brengen waar je het kunt ophalen. Je ontvangt een kennisgeving van de vervoerder met instructies over waar je het pakket kunt ophalen of wanneer een nieuwe bezorgpoging wordt gedaan.
Retourneren en Omruilen
Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Voor meer informatie over retourneren, bekijk onze Retour- en Herroepingsbeleid.
Problemen met je bestelling?
Heb je een probleem met je bestelling of is je pakket beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@infinitywatch.eu of bel naar +31685676699. We helpen je graag verder!